GARANTÍA DE SERVICIOS

THE BEST VISION garantiza que todas las consultas (exámen de la vista) son realizadas por profesionales de la salud visual: Licenciado en Optometría, Técnico en Optometría, Médico oftalmólogo o cualquier especialista relacionado con la salud visual quienes cuentan con título y cédula profesional o bien carta de pasante vigente.

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THE BEST VISION garantiza la graduación prescrita por el especialista ya sean lentes de armazón, lentes de contacto, prismas etc. por un periodo máximo de tres meses a partir de la fecha de entrega.

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THE BEST VISION garantiza a sus clientes la total adaptación a sus lentes nuevos (tomando en cuenta los tiempos estimados que pueden ser desde un día hasta dos o tres semanas) si en un máximo de tres meses a partir de la fecha de entrega los lentes no se adaptan adecuadamente a su visión, el cliente podrá solicitar su reemplazo por otras lentes (no incluye el armazón) hasta su completa satisfacción. Esta garantía puede ser aplicada en sucursal y/o se deberá notificar vía telefónica para la ejecución de la misma (siempre y cuando se haya notificado a THE BEST VISION dentro de los primeros tres meses de uso), o bien podrá ser durante la siguiente jornada en la misma empresa o institución donde se realizó la consulta. Para tal efecto y en caso de ser necesario volverá a ser valorado por el especialista.

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SI el cliente desea cambiar las características del armazón, tipo de lente o tratamiento deberá cubrir la diferencia correspondiente.