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aviso de privacidad

The Best Vision

Garantía de productos y servicios 

 

THE BEST VISION otorga garantía en los productos y servicios prestados por el tiempo descrito a continuación por lo cual deslinda de cualquier responsabilidad a la institución o empresa donde se hayan prestado dichos servicios.

 

Garantía de servicio

 

THE BEST VISION garantiza que todas las consultas (examen de la vista) son realizadas por profesionales de la salud visual: Licenciado en Optometría, Técnico en Optometría, Médico oftalmólogo o cualquier especialista relacionado con la salud visual quienes cuentan con título y cédula profesional o bien carta de pasante vigente.

THE BEST VISION garantiza la graduación prescrita por el especialista ya sean lentes de armazón, lentes de contacto, prismas etc por un periodo máximo de tres meses a partir de la fecha de entrega.

THE BEST VISION garantiza a sus clientes la total adaptación a sus lentes nuevos (tomando en cuenta los tiempos estimados que pueden ser desde un día hasta dos o tres semanas) si en un máximo de tres meses a partir de la fecha de entrega los lentes no se adaptan adecuadamente a su visión, el cliente podrá solicitar su reemplazo por otras lentes (no incluye el armazón) hasta su completa satisfacción. Esta garantía puede ser aplicada en sucursal y/o se deberá notificar vía telefónica para la ejecución de la misma (siempre y cuando se haya notificado a THE BEST VISION dentro de los primeros tres meses de uso), o bien podrá ser durante la siguiente jornada en la misma empresa o institución donde se realizó la consulta. Para tal efecto y en caso de ser necesario volverá a ser valorado por el especialista.

SI el cliente desea cambiar las características del armazón, tipo de lente o tratamiento deberá cubrir la diferencia correspondiente.

Garantía de productos

Todos los productos comercializados por THE BEST VISION están garantizados por un plazo de seis meses por cualquier defecto de fabricación o material en su origen.  Esta cobertura no abarca el material deteriorado por negligencia, uso inadecuado o actos intencionados, lentes rayadas o por exposición a altas temperaturas lo cual puede dañar a la lente o al tratamiento incluido, así como aquel que presente enmiendas o raspaduras.    

Los datos están protegidos por la Ley Federal de Datos Personales en posesión de los particulares, Únicamente serán usados con fines comunicativos. 

Revisa nuestro aviso de privacidad en nuestra página www.thebestvision.mx/avisodeprivacidad.

Para cualquier comentario escríbenos a contacto@thebestvision.mx

 
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