The Best Vision

​

Garantía de productos y servicios 

 

THE BEST VISION otorga garantía en los productos y servicios prestados por el tiempo descrito a continuación por lo cual deslinda de cualquier responsabilidad a la institución o empresa donde se hayan prestado dichos servicios.

 

Garantía de servicio

 

THE BEST VISION garantiza que todas las consultas (examen de la vista) son realizadas por profesionales de la salud visual: Licenciado en Optometría, Técnico en Optometría, Médico oftalmólogo o cualquier especialista relacionado con la salud visual quienes cuentan con título y cédula profesional o bien carta de pasante vigente.

​

THE BEST VISION garantiza la graduación prescrita por el especialista ya sean lentes de armazón, lentes de contacto, prismas etc por un periodo máximo de tres meses a partir de la fecha de entrega.

​

THE BEST VISION garantiza a sus clientes la total adaptación a sus lentes nuevos (tomando en cuenta los tiempos estimados que pueden ser desde un día hasta dos o tres semanas) si en un máximo de tres meses a partir de la fecha de entrega los lentes no se adaptan adecuadamente a su visión, el cliente podrá solicitar su reemplazo por otras lentes (no incluye el armazón) hasta su completa satisfacción. Esta garantía puede ser aplicada en sucursal y/o se deberá notificar vía telefónica para la ejecución de la misma (siempre y cuando se haya notificado a THE BEST VISION dentro de los primeros tres meses de uso), o bien podrá ser durante la siguiente jornada en la misma empresa o institución donde se realizó la consulta. Para tal efecto y en caso de ser necesario volverá a ser valorado por el especialista.

​

SI el cliente desea cambiar las características del armazón, tipo de lente o tratamiento deberá cubrir la diferencia correspondiente.

​

Garantía de productos

​

Todos los productos comercializados por THE BEST VISION están garantizados por un plazo de seis meses por cualquier defecto de fabricación o material en su origen.  Esta cobertura no abarca el material deteriorado por negligencia, uso inadecuado o actos intencionados, lentes rayadas o por exposición a altas temperaturas lo cual puede dañar a la lente o al tratamiento incluido, así como aquel que presente enmiendas o raspaduras.    

Los datos están protegidos por la Ley Federal de Datos Personales en posesión de los particulares, Únicamente serán usados con fines comunicativos. 

​

Revisa nuestro aviso de privacidad en nuestra página www.thebestvision.mx/avisodeprivacidad.

Para cualquier comentario escríbenos a contacto@thebestvision.mx